k8凯发(中国)天生赢家·一触即发

　　松原联通松江大街营业厅是松原联通的旗舰厅✿✿✿，有营业员5人凯发k8首页✿✿✿，平均年龄35岁凯发k8首页✿✿✿，团队朝气蓬勃✿✿✿，风华正茂凯发k8首页✿✿✿，热情洋溢联邦真优美✿✿✿，为客户提供高品质温暖服务✿✿✿，彰显了松原联通服务至上的良好口碑✿✿✿。团队在店长单国际的带领下✿✿✿，在工作中互相帮助✿✿✿，互相学习✿✿✿，共同努力✿✿✿，于2023年获得了松原市“青年文明号”标兵称号✿✿✿，四项重点业绩完成率排全市营业厅排名第一位✿✿✿，真正起到了旗舰厅引领和带头作用✿✿✿。

　　营业厅在公司领导的带领下✿✿✿，以客户需求为先导✿✿✿，以客户满意为目标✿✿✿，内强业务水平✿✿✿、外树形象✿✿✿，以“客户的满意是我服务最大的动力”为目标✿✿✿，不断提升客户满意度和忠诚度✿✿✿，为客户提供优质天生赢家✿✿✿！✿✿✿、便捷✿✿✿、高效的服务✿✿✿，努力打造一支“有客情✿✿✿、得人心✿✿✿、有温度”的联通自营厅铁军队伍✿✿✿。

　　提高思想认识是行动的动力✿✿✿，提升业务能力强化培训是根本联邦真优美✿✿✿，业务能力既关系客户的满意度✿✿✿，也关系到营业厅和公司的口碑✿✿✿。松江大街营业厅严格按照《营业厅服务管理规范》切实从业务能力✿✿✿、服务质量✿✿✿、现场管理等方面做好营业厅的日常管理✿✿✿。坚持开展周例会✿✿✿、晨夕会✿✿✿。建立自营厅内训制度✿✿✿，保障自营厅能通过定期培训实现自我提升✿✿✿。针对个人服务能力提升✿✿✿，通过不定期的培训达到业务知识精通✿✿✿、系统操作熟练✿✿✿、服务动作规范的标准✿✿✿。积极参加全省“每周一考”营销技能和服务培训✿✿✿，参培率和参考率双100%✿✿✿，通过不断地学习和提升✿✿✿，强化服务规范和业务素质✿✿✿，提升了团队整体服务水平✿✿✿，先后获得多个竞赛奖项✿✿✿。

　　营业厅坚持“以老带新✿✿✿、以优促新”的优良传统联邦真优美✿✿✿，倾心“传帮带”的服务过程✿✿✿，传承优质服务的延续✿✿✿。老员工业务水平过硬✿✿✿，工作流程清楚凯发k8首页✿✿✿，系统操作熟悉✿✿✿，责任心强✿✿✿，并且具有较丰富的实际工作经验和较高的通信知识水平✿✿✿。在老带新的工作中✿✿✿，要求老员工做到真心帮带✿✿✿，并以实际结果来检验帮带成果✿✿✿，新员工的业绩与老员工奖励挂钩✿✿✿，自营厅BU和店长定期抽查新员工的业务知识✿✿✿，既强化了业务知识的巩固能力✿✿✿，也进一步增强了团队共同进步的责任心✿✿✿。

　　营业厅主动承接社会责任✿✿✿，不定期组织助老凯发K8天生赢家一触即发✿✿✿，凯发一触即发官网✿✿✿，✿✿✿、助残✿✿✿、反诈宣传进社区和引客入厅活动✿✿✿。通过发放宣传资料✿✿✿，现场讲解等方式凯发k8首页✿✿✿，向客户宣传养老诈骗分子惯用手段联邦真优美✿✿✿，作案方式以及识别✿✿✿、防范技巧✿✿✿，重点针对老年人心理较为脆弱✿✿✿、不设防联邦真优美联邦真优美✿✿✿、关注健康等容易受骗特点✿✿✿，提醒群众养老诈骗就在身边✿✿✿。同时厅内设置了爱心助老台席和环卫工人休息区✿✿✿，主动承接社会责任✿✿✿。

　　松江大街营业厅始终坚持服务初心不改凯发k8首页✿✿✿，追求客户满意永无止境联邦真优美✿✿✿。与客户的每一通电话凯发k8首页凯发天生赢家✿✿✿，每一次沟通✿✿✿，都以百倍用心✿✿✿，让客户有问而来联邦真优美✿✿✿，满意而归✿✿✿。（张伟玲）